Nutzungsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung der ShareKYC-Plattform der Clanker GmbH.

Stand: 2026-06-24

1. Geltungsbereich und Definitionen

Diese Nutzungsbedingungen („AGB") regeln die Nutzung der ShareKYC-Plattform („Dienst"), betrieben von der Clanker GmbH, Gumpendorfer Straße 36/46, 1060 Wien, Österreich („Anbieter", „wir", „uns"). Mit der Registrierung oder Nutzung des Dienstes stimmen Sie („Kunde", „Sie") diesen AGB zu.

„Dienst" bezeichnet die ShareKYC-Webanwendung und alle zugehörigen Funktionen zum sicheren Speichern, Verifizieren und Teilen personenbezogener Identitätsdaten („KYC-Daten"), einschließlich KYC-Profilen, Identitätsverifizierung, des verschlüsselten Secure Vault, sicherer Freigabe-Links und KYC-Anfragen.

2. Registrierung

Zur Nutzung des Dienstes müssen Sie ein Konto mit vollständigen und korrekten Angaben erstellen. Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten und Ihres persönlichen Sicherheitsschlüssels sowie für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich. Unbefugte Nutzung ist uns unverzüglich zu melden. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sein.

3. Leistungsbeschreibung

ShareKYC bietet:

• KYC-Profile: Erstellung und Pflege von Profilen mit personenbezogenen Identitätsdaten (etwa Name, Geburtsdatum und -ort, Staatsangehörigkeit, Adresse, nationale oder persönliche Ausweisnummern sowie Ausweisdokumentdaten) und Hochladen unterstützender Ausweisdokumente.
• Identitätsverifizierung: Optionale elektronische Identitätsprüfung über unseren integrierten Drittanbieter SmartIdent, einschließlich Dokumenten- und biometrischer Prüfungen.
• Secure Vault: Sensible Profildaten werden verschlüsselt in einem Secure Vault gespeichert, der mit Ihrem Passwort und persönlichen Sicherheitsschlüssel entsperrt wird. Der Anbieter kann Ihre Vault-Inhalte ohne Ihre Entsperrung nicht lesen.
• Sichere Freigabe: Teilen ausgewählter Felder und Dokumente eines Profils mit Dritten über sichere, ablaufende Freigabe-Links, mit optionaler Download-Berechtigung und Begrenzung der Zugriffsanzahl.
• KYC-Anfragen: Organisationen können eine KYC-Anfrage an eine Person senden, die durch Übermittlung eines ausgewählten Profils antwortet (beispielsweise für die Mandatsannahme oder die Geldwäscheprüfung).

Der Dienst ist ein technisches Werkzeug zur Verwaltung und Weitergabe von Identitätsdaten. Er bietet keine Rechts-, Compliance- oder regulatorische Beratung, und seine Nutzung erfüllt für sich genommen keine Ihnen obliegende gesetzliche Sorgfaltspflicht.

4. Preise, Zahlung und Abrechnung

4.1 Preise

Die aktuellen Preise sind auf unserer Website einsehbar. Preisänderungen werden mit einer Frist von 30 Tagen angekündigt. Änderungen betreffen keine bereits bezahlten Abrechnungszeiträume.

4.2 Zahlung

Zahlungen werden über Stripe abgewickelt. Mit dem Abschluss eines Abonnements oder der Nutzung kostenpflichtiger Funktionen akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen von Stripe. Alle Preise verstehen sich in EUR, sofern nicht anders angegeben.

4.3 Abrechnungszyklus

Abonnements werden je verifizierter Person/Profil berechnet und je nach gewähltem Tarif monatlich oder jährlich im Voraus abgerechnet. Rechnungen werden automatisch über Stripe erstellt.

4.4 Steuern

Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlich anfallenden Umsatzsteuer (MwSt.). Steuern werden basierend auf Ihrer Rechnungsadresse berechnet und hinzugefügt.

4.5 Zahlungsverzug

Überfällige Rechnungen können zur Sperrung des Dienstes führen. Wir behalten uns das Recht vor, gesetzliche Verzugszinsen auf ausstehende Beträge zu erheben.

5. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, den Dienst nicht zu nutzen für:

• Das Hochladen, Speichern oder Teilen von Identitätsdaten oder Dokumenten, zu deren Verarbeitung oder Weitergabe Sie nicht berechtigt sind.
• Die Vortäuschung einer fremden Identität oder die Übermittlung falscher, gefälschter oder irreführender Identitätsangaben oder Dokumente.
• Betrug, Identitätsdiebstahl oder andere illegale Aktivitäten.
• Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen oder unberechtigten Zugriff auf die Daten anderer Nutzer.
• Verletzung geistiger Eigentums-, Datenschutz- oder Persönlichkeitsrechte Dritter.
• Überlastung oder Beeinträchtigung der Dienst-Infrastruktur.
• Weiterverkauf des Dienstes ohne schriftliche Genehmigung.

Wir behalten uns vor, Konten bei Verstößen gegen diese Richtlinie ohne Vorankündigung und ohne Rückerstattung zu sperren oder zu kündigen.

6. Verfügbarkeit und Wartung

Der Dienst wird nach bestem Bemühen bereitgestellt. Wir streben hohe Verfügbarkeit an, garantieren aber keinen unterbrechungsfreien Zugang. Geplante Wartungen werden nach Möglichkeit vorab angekündigt. Wir haften nicht für Ausfälle durch:

• Geplante oder Notfallwartung.
• Ausfälle von Drittanbietern (Identitätsverifizierungsanbieter, Zahlungsdienstleister, Hosting- und E-Mail-Anbieter etc.).
• Höhere Gewalt (Naturkatastrophen, behördliche Anordnungen etc.).
• Umstände außerhalb unserer angemessenen Kontrolle.

7. Geistiges Eigentum

Alle Rechte am Dienst, einschließlich Software, Design, Marken und Dokumentation, verbleiben beim Anbieter. Sie erhalten ein eingeschränktes, nicht-exklusives, nicht-übertragbares Recht zur Nutzung des Dienstes für den vorgesehenen Zweck während der Vertragslaufzeit.

Kundendaten, einschließlich Ihrer KYC-Profile und hochgeladenen Dokumente, verbleiben im Eigentum des Kunden. Mit der Nutzung des Dienstes gewähren Sie uns eine eingeschränkte Lizenz zur Verarbeitung Ihrer Daten ausschließlich zum Zweck der Diensterbringung.

8. Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung und der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Mit der Nutzung des Dienstes nehmen Sie unsere Datenverarbeitungspraktiken gemäß der Datenschutzerklärung zur Kenntnis.

Wenn Sie über den Dienst personenbezogene Daten Dritter verarbeiten (z. B. wenn eine Organisation die Identitätsdaten einer anderen Person anfragt, empfängt oder speichert), sind Sie für die Sicherstellung einer gültigen Rechtsgrundlage und für die Einhaltung Ihrer eigenen gesetzlichen Pflichten verantwortlich.

9. Haftung

9.1 Beschränkung

Die Gesamthaftung des Anbieters für alle Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit dem Dienst ist, soweit gesetzlich zulässig, auf die Höhe der vom Kunden in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlten Entgelte begrenzt.

9.2 Ausschlüsse

Wir haften nicht für:

• Indirekte, mittelbare, Folge- oder Strafschäden.
• Entgangenen Gewinn, Datenverlust oder entgangene Geschäftsmöglichkeiten.
• Handlungen oder Unterlassungen von Drittanbietern (Identitätsverifizierungsanbieter, Stripe, Hosting- und E-Mail-Anbieter etc.).
• Die Richtigkeit, Echtheit oder Vollständigkeit der von Nutzern bereitgestellten Identitätsdaten oder Dokumente.
• Compliance- oder Onboarding-Entscheidungen, die auf Basis des Dienstes getroffen werden.

9.3 Ausnahmen

Diese AGB schließen die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder gesetzlich zwingende Haftung nicht aus.

10. Vertragslaufzeit und Kündigung

10.1 Laufzeit

Diese AGB gelten ab der Kontoerstellung und bleiben in Kraft, solange Sie den Dienst nutzen.

10.2 Kündigung durch den Kunden

Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen. Aktive Abonnements laufen bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums. Keine Erstattung für angebrochene Abrechnungszeiträume.

10.3 Kündigung durch den Anbieter

Wir können Ihr Konto mit 30 Tagen Frist oder bei Verstoß gegen diese AGB sofort kündigen oder sperren.

10.4 Folgen der Kündigung

Nach Kündigung endet Ihr Zugang zum Dienst. Wir löschen Ihre Daten, einschließlich KYC-Profile und hochgeladener Dokumente, innerhalb von 30 Tagen, sofern keine längere Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben ist. Aktive Freigabe-Links werden widerrufen und können nicht mehr aufgerufen werden.

11. Änderung dieser AGB

Wir können diese AGB jederzeit ändern. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder In-App-Benachrichtigung mindestens 30 Tage im Voraus mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Wirksamkeitsdatum gilt als Zustimmung. Bei Ablehnung können Sie Ihr Konto kündigen.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen dem Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist das sachlich zuständige Gericht in Wien, Österreich.

13. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem ursprünglichen Zweck am nächsten kommt.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns unter: [email protected]